Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Cette politique explique quelles données personnelles Mag Embal Fête collecte sur son site, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.

1. Qui est responsable de vos données

MAG EMB FETES, SARL, enseigne Mag Embal Fête, 8 Cours Galliéni, 40100 Dax — RCS Dax 335 218 897. Contact pour toute question sur vos données : contact@magembalfete.com.

2. Les données que nous collectons

Quand	Quelles données
Vous passez une commande	Nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande, historique d'achats
Vous payez	Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous n'avons jamais accès au numéro complet de votre carte
Vous remplissez un formulaire (contact, demande de location, demande pro)	Nom, e-mail, téléphone, votre message, et selon le formulaire : date et lieu de l'événement, tailles, nom de votre commerce, numéro SIRET
Vous louez un costume ou la borne	Les informations de votre chèque de caution, le temps de la location
Vous vous inscrivez à la lettre d'information	Votre e-mail
Vous naviguez sur le site	Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées — voir la section « Cookies »

3. Pourquoi, et sur quelle base

Finalité	Base légale
Traiter vos commandes, le retrait ou l'envoi, les retours et le service client	Exécution du contrat
Répondre à vos demandes et établir un devis de location ou un tarif pro	Mesures précontractuelles prises à votre demande
Tenir notre comptabilité et conserver les factures	Obligation légale
Prévenir la fraude et sécuriser les paiements	Intérêt légitime
Vous envoyer la lettre d'information	Votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription
Mesurer l'audience du site	Votre consentement, sauf pour les mesures strictement nécessaires au fonctionnement du site

Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée, et nous ne les vendons à personne.

4. Qui a accès à vos données

Les personnes du magasin qui en ont besoin pour traiter votre demande ;
Shopify, qui héberge la boutique et fournit le paiement en ligne ;
nos prestataires de paiement Shopify Payments ;
La Poste, pour l'envoi de vos colis ;
notre expert-comptable, pour la facturation des clients professionnels.

Shopify peut agir en son nom propre pour certaines fonctions qu'il fournit directement, comme Shop Pay. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Shopify à l'intention des consommateurs, https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues : décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

6. Combien de temps nous les conservons

Données	Durée
Demandes restées sans suite (formulaires)	3 ans après le dernier contact
Clients	Pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat pour vous informer de nos offres, si vous ne vous y êtes pas opposé
Factures et pièces comptables	10 ans, obligation légale
Informations du chèque de caution	Jusqu'à la restitution du matériel loué
Lettre d'information	Jusqu'à votre désinscription
Cookies soumis à consentement	13 mois au plus

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement, en obtenir la portabilité, retirer votre consentement, et définir des directives sur leur sort après votre décès.

Écrivez-nous à contact@magembalfete.com ou au 8 Cours Galliéni, 40100 Dax. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise :

des cookies nécessaires à son fonctionnement — panier, sécurité, session, mémorisation de vos choix — qui ne demandent pas de consentement ;
des cookies de mesure d'audience, uniquement si vous les acceptez dans le bandeau affiché à votre première visite.

Aucun cookie publicitaire. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

9. Sécurité

Le site est chiffré (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.